{"id":2590,"date":"2020-02-11T12:24:07","date_gmt":"2020-02-11T11:24:07","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.centralinoincloud.it\/?p=2590"},"modified":"2020-11-09T15:46:34","modified_gmt":"2020-11-09T14:46:34","slug":"centralino-virtuale-cose-le-5-regole-per-scegliere-il-miglior-centralino-in-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.centralinoincloud.it\/?p=2590","title":{"rendered":"Centralino virtuale: cos’\u00e8? Le 5 regole per scegliere il miglior centralino in Cloud"},"content":{"rendered":"
\"Centralino<\/span><\/div>
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Un <\/b>centralino telefonico <\/b>cloud o virtual IP-PBX<\/b> \u00e8 un sistema telefonico che viene installato in remoto. Il miglior centralino in cloud \u00e8 quello che risponde al meglio alle tue esigenze aziendali.<\/h2>\n

Esso impiega la tecnologia VoIP, ovvero quella che trasporta la voce attraverso la rete IP, quindi utilizzando la connessione internet, per fornire servizi di comunicazione e tutte quelle funzionalit\u00e0 tipiche di un centralino tradizionale, come ad esempio la voicemail, il servizio fax, il risponditore automatico, l’audioconferenza.<\/p>\n

Il requisito per passare da un sistema telefonico tradizionale a un centralino virtuale VOIP \u00e8 che la connessione sia di buona qualit\u00e0. Ci\u00f2 significa che devi essere sicuro di appoggiarti su una banda minima garantita (BMG) sufficiente per consentire la trasmissione di voce senza interruzioni o eco.<\/p>\n

Desideriamo immediatamente rassicurarti perch\u00e9 i dati dell’Osservatorio AgCom parlano di oltre sette milioni di connessioni che usufruiscono di banda larga suddivise fra tecnologia FTTC, FTTH e FWA: quindi attualmente non vi \u00e8 alcun impedimento sostanzial<\/b>e all’adozione di un centralino virtuale VOIP.<\/p>\n

Come probabilmente gi\u00e0 sai, nei centralini VoIP l\u2019apparato a cui connettere i terminali \u00e8 installato in loco, mentre il CLOUD PBX virtualizza il sistema,<\/b> portando all’esterno la tua telefonia professionale: detto in altre parole, vengono drasticamente ridotti i costi di manutenzione, installazione e assistenza e soprattutto le modalit\u00e0 di gestione poich\u00e9 affidate al partner scelto in outsourcing.<\/p>\n

I centralini VoIP in Cloud ti garantiscono dei servizi pagando un canone mensile<\/a><\/strong>, omnicomprensivo di manutenzione, supporto e aggiornamenti.<\/p>\n

Tre sono le modalit\u00e0 con cui funzionano i centralini virtuali: su linee telefoniche tradizionali PSTN (dall’inglese Public Switched Telephone Network), su collegamenti IP (VoIP, dall’inglese Voice over IP) o combinando i due protocolli precedenti.<\/p>\n

Il miglior centralino in cloud \u00e8 quindi quello che risponde meglio alle tue esigenze e alla tipologia della tua infrastruttura aziendale.<\/p>\n

Se sei una pubblica amministrazione, un contact center o un’azienda dove la gestione del traffico telefonico richiede standard tecnologici alti, potrai collegare i tuoi interni con un centralino telefonico virtuale nel cloud, cio\u00e8 in una sala dati attrezzata con adeguate risorse in termini di accesso alla rete internet e server potenti per garantire continuit\u00e0 di servizio nel caso si dovessero verificare dei guasti.<\/p>\n<\/div>

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Come scegliere allora il miglior centralino in Cloud?<\/b><\/h3>\n

Ecco 5 regole per non sbagliare: Vis 5.4 le rispetta naturalmente!<\/h3>\n
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  1. Un centralino virtuale professionale ti deve garantire tutte le funzionalit\u00e0 della telefonia fissa come IVR, Billing, Conference e molto di pi\u00f9. Il nostro prodotto infatti si integra con la piattaforma CUCM di Cisco che offre sempre soluzioni innovative per creare ambienti lavorativi performanti dalle PMI agli uffici commerciali, dalle PA fino ai contact center.<\/li>\n
  2. Deve assicurarti una comunicazione unificata. I centralini VoIP riflettono, rispetto a quelli tradizionali, un modo diverso di lavorare che lega l’apparecchio telefonico a una postazione praticamente fissa di lavoro. Oggi, in epoca di digital trasformation, questo approccio si sta evolvendo verso lo smart working, quindi verso attivit\u00e0 che vengono svolte magari con colleghi a centinaia di chilometri. Diventa necessario adottare una piattaforma UC cio\u00e8 per l’Unified Communication che permetta dunque di far convergere tutto il flusso di comunicazioni verso lo stesso individuo, in qualsiasi parte del mondo stia lavorando. Ed \u00e8 cos\u00ec che funziona il nostro Vis 5.4<\/a><\/strong>, implementando le performance della piattaforma Cisco con funzionalit\u00e0 avanzate. Ora connettersi, lavorare insieme, scambiarsi dati e parlare diventa molto pi\u00f9 semplice e veloce.<\/li>\n
  3. Assicurati che con il centralino virtuale VoIP che scegli tu possa mantenere il numero di telefono e di fax attraverso la number portability<\/b><\/a><\/li>\n
  4. Accertati che ti garantisca la qualit\u00e0 dell’audio quando ti interfacci con l’interlocutore. Vis 5.4 per farlo ha il Codec G729 che funziona con poco impegno di banda, il circuito voce \u00e8 separato dal traffico dati ed \u00e8 possibile usare il multi-gateway.<\/li>\n
  5. Deve potersi implementare con prodotti di terze parti come ad esempio i convertitori analogici e telefoni IP<\/a><\/strong> sia in sede sia nelle filiali. Vis 5.4 si interfaccia con la serie Cisco Unified IP Business Phone<\/b>, cio\u00e8 con telefoni VoIP che prima di essere consegnati sono preconfigurati e testati. Non solo: il centralino supporta telefoni software in ambiente Microsoft Windows<\/b> o tramite APP direttamente sugli smartphone Apple o Android. Questa \u00e8 una soluzione ideale quando si vuole usare il proprio interno del centralino in mobilit\u00e0 oppure eliminare il telefono fisso e installare sul proprio computer il softphone.<\/li>\n<\/ol>\n

    Hai bisogno di pi\u00f9 informazioni? Contatta la nostra divisione commerciale<\/a><\/strong> e chiedi tutte le spiegazioni di cui hai bisogno. Ricorda che una telefonata pu\u00f2 far crescere la tua azienda!<\/p>\n<\/div>

    CONTATTACI !<\/span><\/a><\/div>
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