{"id":2584,"date":"2020-02-11T12:03:58","date_gmt":"2020-02-11T11:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.centralinoincloud.it\/?p=2584"},"modified":"2020-02-11T12:03:58","modified_gmt":"2020-02-11T11:03:58","slug":"centralino-virtuale-cose-e-come-funziona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.centralinoincloud.it\/?p=2584","title":{"rendered":"Centralino virtuale: cos’\u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"
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Sotto la definizione di centralino virtuale o in Cloud <\/b>vi \u00e8 una tecnologia sviluppata per gestire la rete telefonica chiamata anche PBX cio\u00e8 Private Branch Exchange, installata in un server remoto o server cloud che gestisce le comunicazioni telefoniche attraverso la rete LAN e Internet.<\/p>\n

Il centralino virtuale o in cloud \u00e8, in estrema sintesi, l’avanguardia della telefonia fissa professionale.<\/p>\n

Ma che cos\u2019\u00e8 un centralino virtuale in Cloud e soprattutto a cosa serve?<\/h2>\n

Un centralino telefonico virtuale o Virtual PBX utilizza il protocollo Internet o VoIP per gestire il traffico telefonico.<\/p>\n

Il passaggio dalla tecnologia RTG cio\u00e8 dalla Rete Telefonica Generale a favore del VoIP \u00e8 un trend in crescita in Italia come evidenzia l’Osservatorio sulle comunicazioni di AgCom. Esso ha rilevato, tra il 2014 e il 2018, un calo negli accessi alla rete fissa in rame del 58%, pari a 7,5 milioni di linee in meno. Non si sa quante tra queste siano le imprese, ma \u00e8 probabile che cambiando la tipologia di linea, utilizzino la rete LAN per supportare il proprio <\/b>centralino telefonico VoIP.<\/b><\/p>\n

Qual \u00e8 la differenza tra i centralini stand alone e quelli che impiegano il Cloud PBX?<\/h3>\n

Mentre nei centralini VoIP pi\u00f9 diffusi, che si chiamano stand-alone, cambia il protocollo rispetto al noto ISDN (Integrated Services Digital Network), ma l’apparato a cui connettere i terminali deve essere comunque installato fisicamente in loco, <\/i>nel Cloud PBX il sistema \u00e8 virtualizzato.<\/b><\/p>\n

Cosa significa?<\/b> Vuol dire che i centralini VoIP virtuali esternalizzano il servizio di telefonia, riducendo cos\u00ec i costi relativi a installazione, manutenzione e assistenza.<\/p>\n

Scopriamo insieme come funziona un centralino virtuale o remoto.<\/h2>\n

Il PBX remoto si integra con le piattaforme CTI (Computer Telephony Integration) che permettono di sommare le funzionalit\u00e0 del PC a quelle del telefono e si possono utilizzare per ricevere ed effettuare chiamate in due modi:<\/p>\n